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Kontakt/Support

awa7 Karte in braunem Portemonnaie, weiße Sprechblasen und Info Symbol

Atme ein. Atme aus. Wir sind für dich da!

Bei Fragen und Anregungen stehen dir das awa7®- und das Hanseatic Bank-Support-Team gerne zur Seite.

Die Support-Teams der Hanseatic Bank und der awa7® arbeiten Hand in Hand zusammen, um dir bei allen Fragen die bestmögliche Unterstützung geben zu können.

Hast du schon unsere FAQ gesehen?

Vielleicht ist hier auch für dich schon die passende Antwort dabei. Schau dich gern um. Falls du anschließend noch Fragen haben solltest, erreichst du uns natürlich auch auf diesen Wegen:

Telefon: 0201 815 810 07 (Mo–Fr von 9–17 Uhr)
E-Mail: support@awa7.de

Falls du produktspezifische Fragen zur awa7® Visa Karte hast, die sich auf beispielsweise deine Ablehnung nach dem Antrag, Verfügungsrahmen, Abrechnungen beziehen, dann wende dich bitte direkt an den Kundenservice der Hanseatic Bank. Die Kontaktdaten findest du etwas weiter unten auf dieser Seite.

Kreditkarte oder Kreditkartensperrung

So erreichst du den Kundenservice der Hanseatic Bank:

Telefon: 040 600 096 422
Mo–Fr von 9–18 Uhr

www.hanseaticbank.de/services/kontakt
 

Mobil: Notfallsperre direkt in der App.

Das Kontaktformular zur Kartensperrung findest du hier.