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Ups... Da steckt wohl ein Setzling im Getriebe!🪴⚙️ Der Vorgang konnte leider nicht verarbeitet werden.

Du kannst den Antrag aber über unseren Partner Check24 abschließen!

awa7 - Animiertes Logo

Identifikation leider fehlgeschlagen

Frau in schwarz weiß herbstliches Motiv - freut sich darüber dass ihr Antrag der awa7® Visa Kreditkarte erfolgreich war

IDnow konnte nicht abgeschlossen werden

Die Identifizierung mit IDnow ist fehlgeschlagen oder wurde abgebrochen.

Das passiert zum Beispiel bei einer schlechten Internetverbindung, fehlenden Kamera- oder Mikrofonrechten, unscharfen Ausweisbildern, weiteren Personen im Sichtfeld, einer veralteten App oder einer falsch eingegebenen Ident-ID.

  • Bitte schließe die Anwendung.
  • Prüfe deine Internetverbindung, die App-Berechtigungen und dein Ausweisdokument.
  • Starte die Identifizierung danach erneut über die IDnow-App oder über die IDnow-Seite.

Hinweis: Du musst die Identifizierung selbst durchführen. Eine andere Person darf nicht für dich sprechen oder den Vorgang für dich übernehmen.